Postel SpA, società del gruppo Poste Italiane, opera nel settore dei servizi di comunicazionedestinati alle Aziende e alla Pubblica Amministrazione e offre soluzioni innovative per la gestione in outsourcing dei processi di supporto al business e per qualsiasi tipo di comunicazione marketing/business oriented.
Il brand Postel nasce nel 1987 dalla collaborazione tra Poste Italiane e Elsag: il primo servizio lanciato sul mercato è la Posta Elettronica Ibrida, soluzione altamente innovativa pensata per la gestione in outsourcing della corrispondenza obbligatoria attraverso piattaforma telematica.
L’azienda si impone sul mercato e nel maggio 1999 viene costituita Postel SpA e nel 2001 Poste Italiane decide di diventare un’azionista al 100%.
Oggi è il principale player a livello nazionale nel settore della posta ibrida.
Grazie allo sviluppo di nuove prestazioni del servizio di Posta Ibrida, di nuovi servizi complementari e all’integrazione con altri servizi del Gruppo, oggi siamo in grado di proporci come autentico "Global Service", fornitore di soluzioni integrate per la gestione delle comunicazioni di business e di marketing.
Proponiamo i nostri servizi a tutte le aziende orientate al business process outsourcing, alla ricerca di semplificazione dei processi e di significativo risparmio dei costi.
L'offerta
La nostra sfida: supportare le aziende nella comunicazionesemplificando i processi
Al centro della nostra attività poniamo le esigenze di comunicazione dei nostri Clienti, offrendo un’ampia gamma di servizi.
La linea Postelbusiness
è l’offerta di servizi rivolta alla gestione documentale e degli approvvigionamenti:
Postel è leader nella gestione della corrispondenza obbligatoria in outsourcing per grandi e medi/piccoli volumi: elaborazione e gestione di flussi a dati variabili, stampa, imbustamento e invio (tramite i servizi di recapito di Poste Italiane). La nostra offertasoddisfa qualsiasi esigenza digestione documentale integrata: i nostri servizi permettono l’acquisizione, elaborazione, archiviazione, gestione e distribuzione di qualsiasi documento anche in formato digitale con piena validità legale, aderendo alla normativa in tema di de materializzazione.
L’e-procurement Postel è una soluzione pensata per l’approvvigionamento online di materiale informatico, di cancelleria, di consumo e per la modulistica.
La linea Postelmedia
è rivolta alle aziende che necessitano di servizi, consulenza e soluzioni integrate legate al mondo della comunicazione diretta (indirizzata e non indirizzata) e al dialogo bidirezionale con i propri clienti.
Operiamo attraverso 4 stabilimenti produttivi (Melzo, Genova, Verona e Pomezia) cui si aggiungono altri 3 centri di stampa di società partecipate e controllate,Firenze, Collecchio (Parma) e Colle Val d’Elsa (Siena).
Vantiamo una “squadra” di circa 1.200 dipendenti: un team giovane (oltre il 50% sotto i 40 anni) caratterizzato da una scolarizzazione medio-alta (15% laureati, il doppio della media nazionale.
Le tappe fondamentali della nostra storia
1987: nasce la Posta Ibrida (Servizi per la Business Communication)
1989: inizia la collaborazione con Elsag Spa per lo sviluppo del mercato
1997: Postel Spa: 55% Poste Italiane, 45% Finmeccanica
1999: Postel SpA diviene operativa
2001: Poste Italiane arriva al 100% di Postel: nasce il Gruppo Postel
2002: Postel costituisce PostelPrint di cui cede il 50% al Gruppo Ilte
2004: acquisizione del restante 50% di PostelPrint
Il nostro punto di forza : la qualità come filosofia
Per noi la qualità non rappresenta solo la risposta alle nuove sfide di un mercato sempre più competitivo, ma l'adesione a una vera e propria filosofia che ci ha lentamente permeato fino a trasformarsi da mero obiettivo a modo di essere
Il metodo
A questo si deve l’adozione di regole di disciplina interna, procedure e provvedimenti improntati a criteri di trasparenza e completezza, che governino i processi decisionali, di controllo e di monitoraggio dell’azienda, e tendano ad assicurare uno sviluppo e una crescita sostenibili in un’ottica di lungo periodo.
Postel da sempre attenta alla qualità e all’innovazione ha considerato tali valori come fattori critici di successo e ne ha formalizzato il perseguimento mediante la standardizzazione di procedure e processi aziendali in base alle normative ambientali vigenti.
Sono state, pertanto, conseguite le seguenti certificazioni:
ISO9001
ISO 14001
SA8000
FSC
Di seguito sono riportate le descrizioni di suddette certificazioni
ISO 9001
La certificazione ISO 9001:2000 fornisce gli elementi per dimostrare oggettivamente al mercato il nostro impegno alla qualità ed alla soddisfazione del cliente.
La norma promuove un approccio per processi nello sviluppo, attuazione emiglioramento del sistema di gestione per la qualità, al fine di accrescere la soddisfazione del cliente mediante l’osservanza dei requisiti del cliente stesso.
Lo schema di riferimento è quello del miglioramento continuo attraverso una corretta gestione delle risorse, la definizione di piani di miglioramento e la verifica della loro attuazione ed attraverso un forte coinvolgimento dell’alta direzione aziendale, al fine di garantirne l’effettiva attuazione.
ISO 14001
La ISO 14001 è la normativa internazionalmente riconosciuta per la certificazione dei sistemi di gestione ambientale che guida ed impegna la società che l’addotta nella gestione degli impatti ambientali relativi alle attività svolte.
Un sistema di gestione ambientale certificato secondo le ISO 14001 non può non considerare la protezione dell’ambiente, la prevenzione dell’inquinamento nonché l’assoluto rispetto delle relative norme di legge vigenti.
Anche in questo caso lo schema di riferimento è quello del miglioramento continuo, garantito dall’alta direzione aziendale.
SA 8000
La Certificazione sulla Responsabilità Sociale SA8000 è il primo standard a livello internazionale con cui si garantisce che un’azienda sia socialmente responsabile, che s’impegna cioè a rispettare le regole dell'etica del lavoro e a ricusare tutte le condizioni di lavoro che sono caratterizzate da disumanità, da sfruttamento, da una iniqua retribuzione e dall'insalubrità del luogo di lavoro.
Inoltre, all’azienda certificata si chiede il controllo e la sensibilizzazione dei propri fornitori, affinché essi stessi si adeguino ai requisiti della norma.
E’ il programma di certificazione forestale che garantisce l’utilizzo del legno e dei suoi derivati in maniera responsabile e compatibile con la corretta gestione delle foreste.
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