Carta dei Servizi

Carta dei Servizi Postel


La Carta dei Servizi Postel offre tutte le informazioni necessarie per il migliore utilizzo del prodotto Posta Ibrida e dei Servizi Mailing Integrato e Full Service e descrive gli obiettivi di qualità che l’azienda si impegna a conseguire per ognuno di essi:
•         Il prodotto, gli obiettivi, i livelli di servizio;  
•         I reclami; 
•         I rimborsi.
 
Tutti gli altri servizi offerti da Postel diversi dai servizi predetti, non rientrano nella definizione di servizio postale e pertanto non sono ricompresi nella Carta dei Servizi.

 
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    Le nostre certificazioni